İstanbulda Elektrik dağıtımı Anadolu Yakası ve Rumeli Yakası olarak iki farklı kuruluş tarafından karşılanmaktadır.
Anadolu Yakası:
ARIZA
Elektrik arızalarınızda 186 arıza telefonuyla AYEDAŞ'a daha çabuk ulaşabilirsiniz.
ŞİKAYETLERİNİZ
Voltaj düşüklüğü, yanmayan sokak lambaları, kaçak ihbarları ve benzeri tüm şikayetlerinizi mesai saatlerinde aşağıdaki direkt telefonlara bildirebilirsiniz.
Mesai saatleri dışındaki kaçak ihbarlarınızı 186 nolu arıza servisine bildirebilirsiniz.
Santral: 0216 457 48 20 (7 hat) 0216 457 49 00 (20 hat)
Halkla İlişkiler : Tel: 0216 457 48 20 - 1001-1002-1003-1004 Fax: 0216 457 48 31
BORÇ SORMA Günün 24 saati, (0216) 459 50 30 numaralı telefondan tesisat numaranızı tuşlayarak cari hesap durumunuzu öğrenebilirsiniz.
Rumeli Yakası:
İŞLETME MÜDÜRLÜĞÜ ARIZA TELEFONLARI
Avcılar Avcılar Arıza 876 28 77, 876 28 78
Büyükçekmece Arıza 883 21 62
Esenyurt Arıza 672 16 13
Hadımköy Arıza 771 23 49
Bakırköy 679 38 50
Bayrampaşa Bayrampaşa Arıza 481 13 21, 481 15 98
Esenler Arıza 568 34 02, 568 34 03
Beyazıt 526 62 74 / 3 Hat
Beyoğlu 361 86 00 (2; beyoğlu santral: 569-570)
Çağlayan 224 20 72, 224 20 74
Gaziosmanpaşa Gaziosmanpaşa Arıza 475 52 23 / 4 Hat
Arnavutköy arıza 597 17 10
Güngören 637 87 36 / 4 Hat
Kumburgaz Kumburgaz arıza 885 13 22, 885 74 13
Çatalca Arıza 789 11 41, 789 29 93
Sarıyer Sarıyer Arıza 286 16 91 / 4 Hat
Kilyos Arıza 201 12 49
Sefaköy Yenibosna Arıza 551 15 74 / 3 Hat
Sefaköy arıza 470 69 01, 470 69 02
Silivri 727 21 08
Kriz Merkezi Hafta içi: 17:30 - 08:00 saatleri arasında,
Hafta Sonu: 24 Saat arayabilirsiniz.
Santral: 361 86 00 (Dahili: 135-136) veya 361 85 90